¿Cómo hacer una reserva?

Para hacer una nueva reserva, entra en el apartado ‘reservas’ y después selecciona el restaurante, día, hora y nº de personas

¿Cómo modificar una reserva?

Para modificar una reserva, puedes ponerte en contacto directamente con el restaurante en el número de teléfono correspondiente de cada sede.

¿Cómo cancelar una reserva?

Para cancelar una reserva, haz click en el enlace «Cancelar» en el email de confirmación de la reserva. Si no encuentras el mail, puedes ponerte en contacto directamente en el teléfono de la sede correspondiente.

¿Tienen menú para grupos?

Disponemos de menú de grupo para más de 12 personas.

¿Necesitas realizar cambios en tu factura electrónica? 

¡Estamos aquí para facilitarte el proceso!

Entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesitas modificar información en tu factura electrónica, como actualizar los datos del destinatario (cambio de tercero) o corregir una retención mal efectuada. 

Queremos asegurarte que nuestro equipo está comprometido a hacer este proceso lo más fácil y accesible posible para ti.

• Para cambios en tu factura electrónica, visita este enlace: Solicitar Cambios en Factura Electrónica. Encontrarás un formulario sencillo para completar con los detalles de tu solicitud.

¿Necesitas solicitar una devolución de dinero? 

¡Estamos aquí para facilitarte el proceso!

Sabemos que en ocasiones pueden presentarse casos en los que necesites solicitar una devolución de dinero, ya sea por pagos realizados erróneamente, pagos duplicados o entre otros motivos.

Queremos asegurarte que nuestro equipo está comprometido a hacer este proceso lo más fácil  posible para ti.

• Para solicitudes de devolución de dinero, accede a través de este enlace: Solicitar Devolución de Dinero. Podrás realizar todas las solicitudes relacionadas con devoluciones de una manera ágil y sencilla.

Nuestro objetivo es asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea siempre positiva y sin complicaciones. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia adicional durante este proceso, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tus necesidades sean atendidas de manera eficiente y oportuna!

¿Eres un proveedor?

Si ya eres proveedor, para temas de cartera, contáctanos al 3235864791

¿Quieres ofrecernos tus productos?

Por favor comunícate al 322 712 1500

¿Tienen silla para niños?

Si, contamos con sillas para niños en todos nuestros restaurantes.

¿Tienen terrazas al aire libre?

Disponemos de terrazas en los siguientes restaurantes:

Cali: Granada, Lyrata Pance, C.C Unicentro

Bogotá: Calle 122, Zona T

¿Son petfriendly?

Si, tenemos zonas petfriendly con aforo limitado, llama a tu sede más cercana para reservar en una de nuestras terrazas.